产品服务
一站式 AI Agent 解决方案，赋能企业每一个业务环节
核心产品
智能客服 Agent
基于大语言模型的新一代智能客服系统，支持多轮对话、情感识别、多语言交互，为企业提供 7×24 小时全天候客户服务。
✓
多轮对话引擎
深度理解上下文，精准把握用户意图，告别机械问答
✓
知识库无缝对接
支持上传文档、FAQ、数据库，Agent 自动学习企业专属知识
✓
人机协同
复杂问题自动转接人工客服，实现无缝协作
✓
多平台接入
支持网站、APP、微信、企业微信、钉钉等全渠道部署
🤖 AI 智能客服
我的订单什么时候发货？
您好！您的订单 #20240615 预计在今天下午 6 点前发出，物流单号将通过短信发送给您。还有其他问题吗？😊
好的，谢谢！
不客气！如有任何问题随时找我～
核心产品
数据分析 Agent
用自然语言与数据对话，AI Agent 自动理解分析需求，生成可视化图表与深度洞察报告。
✓
自然语言查询
像与人交谈一样提问，Agent 自动转换为 SQL 并执行
✓
智能可视化
自动选择最佳图表类型，一键生成专业数据看板
✓
异常检测
实时监控数据波动，主动推送异常预警与分析
✓
报表自动生成
定时生成周报/月报，支持邮件、企微等多渠道分发
💬 用户提问：
"本月销售额最高的三个产品是哪些？"
📊 Agent 自动生成分析结果
特色产品
流程自动化 Agent
将 AI 能力注入 RPA 流程，让自动化不再机械。Agent 能理解文档内容、做出判断决策，实现真正的智能自动化。
✓
智能文档处理
自动识别、提取、分类各类文档中的关键信息
✓
审批决策辅助
AI 预审合同、报销单，标注风险项，提升审批效率
✓
数据录入自动化
从多源数据自动提取、清洗、录入，零人工干预
✓
流程编排引擎
可视化拖拽编排复杂业务流程，灵活应对业务变化
📥 接收文件
→
🔍 AI 识别
→
✅ 自动处理
→
📤 输出结果
技术实力
我们的技术架构
自主可控的技术栈，灵活适配各类企业需求
🧠 大模型层
支持 GPT-4、Claude、文心一言、通义千问等主流模型，可根据场景灵活切换
🔗 Agent 框架层
自研 Agent 编排框架，支持多 Agent 协作、工具调用、记忆管理
📚 知识引擎层
RAG 检索增强生成，向量数据库 + 全文检索，精准召回企业知识
🛠️ 工具集成层
标准化 API 网关，快速对接 CRM、ERP、OA 等企业系统
📊 监控运营层
实时监控 Agent 运行状态，对话质量评估，持续优化模型效果
🔒 安全合规层
数据脱敏、权限管控、审计日志，全面满足企业安全合规要求